Obvestilo o varstvu podatkov

Osebne podatke obdelujemo v glavnem v naslednje namene:

• Obdelava k nam poslanih ponudb in povpraševanj, ki jih pošljejo npr. (potencialni) transportni partnerji, osebe, ki želijo naročiti prevoze, dobave, naročila ali podobno ali si kako drugače prizadevajo za sodelovanje
• Pogodbena pogajanja in priprava ponudb in pogodb
• Ocena ustreznosti kot pogodbenega partnerja, kot npr. preverjanje bonitete pri potencialnih strankah, dobaviteljih itd.
• Izvedba naših pogodbenih in poslovnih odnosov, npr. izvedba prevozov (dispozicija) in dobav, izpolnitev pogodb o zalogah in lizingu, izstavitev računov, izstavljanje opominov, obdelava reklamacije in škodnih primerov, upravljanje kakovosti, izvedba našega nakupa, optimizacija naših storitev z uporabo poslovnih aplikacij (npr. monitoring prevozov, spletni portali itd.)
• Odnosi s strankami, torej Customer Relationship, npr. pošiljanje informacij, novičnikov, ponudb in reklamnega materiala, tekoče svetovanje strankam, izvedba prireditev itd.
• Kritje in upravljanje zavarovanj, izvedba škodnih primerov
• Upravljanje voznega parka Fleet Management: vzdrževanje in servis naših vozil
• Razvoj izdelkov
• Upravljanje družb koncerna
• Obratovanje infrastrukture informacijske tehnologije, npr. zagotavljanje varnosti, aktualnega stanja tehnike, vzdrževanje itd.
• Zagotovitev spletnih strani: izboljšanje in razvoj spletnih strani, priprava statistik o uporabi, prepoznavanje, preprečevanje in raziskave napadov na spletne strani itd.




Osebne podatke prejmemo mi

• od vas samih: npr. pri povpraševanjih, ki nam jih pošljete, pri sklenitvi pogodb, v okviru izpolnitve z nami sklenjenih pogodb
• od družb koncerna v okviru podjetja WALTER GROUP
• od tretjih oseb npr. transportnih partnerjev ali strank za izvedbo pogodb
• iz javno dostopnih virov, npr. register podjetij, zemljiška knjiga, zbirka uradnih razglasov, register združenj, register obratov
• iz vašega spletnega brskalnika (samodejno) pri obisku naše spletne strani v skladu z vašimi izbranimi nastavitvami



Zagotovitev vaših osebnih podatkov je prostovoljna. Poslovni odnosi z nami pa ne bodo omogočeni, če nimamo na voljo potrebnih osebnih podatkov. Ravno tako, ne moremo zagotoviti delovanja vseh funkcij naših spletnih strani, če nam ne zagotovite vaših osebnih podatkov, ki so potrebni v ta namen.

• Podatki imena, npr. priimek, ime, uporabniško ime itd.
• Podatki o osebi, npr. starost, spol, datum rojstva, državljanstvo, vloga v podjetju, kopije osebnih dokumentov itd.
• Kontaktni podatki npr. naslov, telefonska številka, elektronski naslov itd.
• Podatki o identifikaciji, npr. številka osebnega dokumenta, številka potnega lista, številka stranke itd.
• Bančni podatki, npr. številka računa, podatki o boniteti itd.
• Uradni podatki, npr. številka spisa, davčna številka, zaplembe plač, dokument za najem (Nemčija) itd.
• Podatki o vozilu, npr. številka motornega vozila, številka šasije, številka motorja, registrska oznaka, prometno dovoljenje, kartica za točenje goriva, informacije o vozniškem dovoljenju za viličarja itd.
• Slikovne datoteke in video posnetki
• Uporabniški podatki za informacijski sistem, npr. podatki za povezavo, informacije za prijavo, informacije za dostop, IP-naslov, Referrer, uporabniško ime za sisteme, ki so dosegljivi od zunaj itd.
• Uporabniški podatki spletne strani: datum in čas priklica, IP-naslov, ime in različica spletnega brskalnika, določeni piškotki itd.
• Podatki o obnašanju oseb, npr. opombe za ravnanje v primeru odgovora in opomnik, dopisovanje in pojasnila k tekočim zadevam itd.
• Rasna pripadnost / narodnost, npr. kraj rojstva na dokumentih itd.
• Podatki o lokaciji, npr. podatki GPS, časovni žig GPS signala, pozicijski podatki (zemljepisna širina in dolžina) itd.

Pravne podlage za našo obdelavo vaših podatkov so naslednje:

• Izpolnitev pogodbe in izvedba predpogodbenih ukrepov (tč. b, 1. odst. 6. čl. splošne uredbe o varstvu podatkov) npr. ko organiziramo brezhiben potek prevozov in dobav, ko obdelujemo reklamacije in prijave škod, izstavljamo račune, izvajamo upravljanje kakovosti, obdelujemo ponudbe, vaša povpraševanja in nanje odgovarjamo itd.
• Naš prevladujoč upravičen interes (tč. f, 1. odst., 6. čl. splošne uredbe o varstvu podatkov), npr, ko vam posredujemo prilagojene informacije in ponudbe, v kolikor soglasje ni pogoj; naša obdelava podatkov v okviru pravnega zasledovanja, posredovanje podatkov o voznikih, če je to potrebno za izvedbo prevoza in z voznikom ni vzpostavljen neposreden stik, obdelava podatkov, ki so potrebni za to, da so zagotovljene funkcije naše spletne strani itd.
• Zakonske obveznosti (tč. c, 1. odst., 6. čl. splošne uredbe o varstvu podatkov), npr. obveznosti s področja zakonodaje o cestnem prometu, motornih vozilih, prekrških, upravnem postopku, o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma, itd.
• Če ne obstajajo nikakršne navedene pravne podlage, potem je obdelava podatkov odvisna od vašega soglasja v skladu s tč. a, 1. odst., 6. čl. splošne uredbe o varstvu podatkov. Seveda imate pravico, da kadarkoli prekličete izdana soglasja. S preklicem soglasja ostane pravna podlaga izvršene obdelave podatkov dopustna za že izvršene obdelave do preklica soglasja (torej, preklic ne posega v zakonitost že izvršenih pretekih dejanj obdelave podatkov).

V zgoraj navedene namene je mogoče, da bomo vaše osebne podatke posredovali naslednjim prejemnikom:

• Družbam, ki pripadajo našemu koncernu in njihovim sodelavcem
• Tretjim osebam, pri katerih naročamo storitve, kot npr. izvajalci informacijskih storitev, izvajalci tiska, računski centri, gostovanje, programska oprema in izvajalci storitev npr. za pošiljanje novičnikov, izvajalci v okviru reševanja škod in poravnave škod (zavarovanja iin zavarovalni partnerji), hišne uprave, odvetniki, davčni svetovalci, notarji, revizorji itd.
• Osebam, ki so z nami v poslovnem odnosu, npr. transportni partnerji, dobavitelji, trgovski partnerji itd.
• Javnim organom, npr. carinski uradi, BMI, veleposlaništva, upravni regijski organ

Posredovanje poteka delno tudi prejemnikom izven Avstrije in v izjemnih primerih tudi v tretje države, ki niso varne. V tem primeru pa zagotovimo, da so sprejete ustrezne garancije za varstvo podatkov, npr. z obvezujočimi predpisi o varstvu podatkov, ki so interni v podjetju ali standardnimi klavzulami za varstvo podatkov EU.

Na naših spletnih straneh se uporabljajo tako imenovani piškotki. Piškotek je majhna datoteka, ki se lahko shrani na vašem računalniku, ko obiščete določeno spletno stran. Načeloma uporabljamo piškotke, da uporabnikom ponudi dodatne funkcije na spletni strani, npr. da jim olajša navigacijo spletne strani, da jim omogoči nadaljnjo uporabo spletne strani tam, kjer ste jo zapustili in/ali shranjevanje priljubljenih ali nastavitev, ko to spletno stran ponovno obiščete. Piškotki ne morejo posegati do nobenih drugih podatkov na vašem računalniku, jih ne morejo brati ali spreminjati.

Večina piškotkov na naših spletnih straneh so tako imenovani piškotki sej ali začasni piškotki. Samodejno bodo izbrisani, kadar spletno stran ponovno zapustite. Poleg tega uporabljamo trajne piškotke, ki se shranjujejo na trdem disku. Te lahko iz vašega brskalnika ročno izbrišete. Drugače pa imajo ti piškotki življenjsko dobo 1 meseca do 10 let. Uporabljamo takšne trajne piškotke, da vas ponovno prepoznamo, kadar našo spletno stran naslednjič ponovno obiščete, da vam takoj zagotovimo bolj udoben obisk spletne strani in lahko spletno ponudbo kar najbolje prilagodimo vašim željam.

Poleg tega uporabljamo piškotke tretjih ponudnikov (npr. Facebook, Linkedln), ki pomagajo pri tem, da je spletna ponudba za vas bolj zanimiva. Zaradi tega se pri uporabi spletnih strani shranjujejo tudi začasni in trajni piškotki tretjih ponudnikov. Izključen namen teh piškotkov tretjih oseb je v tem, da imajo tretji ponudniki tako možnost, da vas nagovorijo s prirejenim oglaševanjem. Ne prevzemamo nikakršnega jamstva za pravnomočno uporabo piškotkov s strani tretjih oseb.

Pri obisku naše spletne strani lahko aktivno soglašate s shranjevanjem piškotkov. Poleg tega imate možnost, da aktivirate shranjevanje samo za določene vrste piškotkov oz. jih izklopite. Če želite vaše nastavitve za piškotke v kasnejšem trenutku prilagoditi potem lahko to vedno storite v nastavitvah piškotkov.

Soglasje za piškotke
Naša spletna stran uporablja tehnologijo soglasja za piškotke OneTrust za pridobitev vašega soglasja za shranjevanje določenih piškotkov na vaši končni napravi in za dokumentacijo le-teh v skladu z določili varstva podatkov. Ponudnik te tehnologije je One Trust Technology Ltd.

Ko vstopite na našo spletno stran, se s strežniki OneTrust vzpostavi povezava za pridobitev vaših soglasij za uporabo piškotkov. Nato shrani OneTrust piškotek v vašem brskalniku, da vam lahko dodeli izdana soglasja oz. njihov preklic. Tako zajeti podatki se shranjujejo, dokler od nas ne zahtevate izbrisa, dokler sami ne izbrišete piškotka OneTrust ali pa odpade namen za shranjevanje podatkov.

Uporaba OneTrust poteka za pridobitev zakonsko predpisanih soglasij za uporabo piškotkov. Pravna podlaga v ta namen je tč. c, 1. st., 1. odst., 6. čl. GDPR.

Z OneTrust smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil. Pri tem gre za predpisano pogodbo s področja varstva podatkov, ki zagotavlja, da OneTrust osebne podatke naših spletnih obiskovalcev obdeluje samo v skladu z našimi navodili in z upoštevanjem GDPR.

Poleg tega lahko piškotke na vašem računalniku preverjate tako, da v vaših nastavitvah brskalnika izberete funkcijo, kjer prejmete obvestilo, kadar želi določena spletna stran piškotke shraniti. Piškotke lahko tudi blokirate ali izbrišete, če so že bili shranjeni na vašem računalniku.

Če so piškotki povezani s shranjevanjem osebnih podatkov v tretji državi izven območja veljavnosti osnovne uredbe o varstvu podatkov (DSGVO) in brez bilateralnih sporazumov o ustrezni stopnji zaščite, se ti shranjujejo samo, če ste s tem soglašali.

Izklop, blokiranje ali brisanje piškotkov lahko vsekakor vpliva na vašo spletno izkušnjo in vam prepreči, da bi lahko spletne strani uporabljali v polnem obsegu.

Na tej spletni strani se za namen oglaševanja naših izdelkov in storitev uporablja storitev Google Ads, če ste privolili v uporabo z aktivacijo tržnih piškotkov v nastavitvah za piškotke. Pri storitvi Google Ads gre za spletni oglaševalski sistem podjetja Google. Naš cilj je predstaviti ponudbo naše spletne strani s pomočjo storitve Google Ads ciljno tistim obiskovalcem, ki jih resnično zanimajo naši izdelki ali storitve. Z analizo podatkov iz sledenja konverzijam s storitvijo Google Ads lahko merimo in stalno optimiziramo uspeh posameznih oglaševalskih kampanj. 

S ponovnim trženjem s storitvijo Google Ads želimo obiskovalce naše spletne strani ponovno ciljno nagovoriti. Za delovanje te storitve uporablja Google Ads piškotke in obiskovalce deloma sprejme v sezname za ponovno trženje, da bi se jim prikazale le določene oglaševalske kampanje. Z uporabo razširjenega sledenja konverzijam s storitvijo Google Ads lahko uspeh naših oglaševalskih kampanj merimo še bolje. Pri tem se vaši vneseni e-poštni naslovi in telefonske številke v šifrirani obliki pri konverzijah posredujejo Googlu. Vaše nastavitve za personalizirano oglaševanje podjetja Google lahko spremenite tudi v Googlovem središču za oglase. Obdelava podatkov poteka na podlagi tč. a 1. odst. 6. čl. uredbe GDPR. 

Posredovanje podatkov gre v tem primeru podjetju Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. To lahko pomeni posredovanje osebnih podatkov tudi v državo izven Evropske Unije. Posredovanje podatkov v ZDA poteka na podlagi čl. 45 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) v povezavi s Sklepom o ustreznosti C(2023) 4745 Evropske komisije, ker se je prejemnik podatkov zavezal k upoštevanju načel obdelave podatkov v skladu z Okviri varstva zasebnosti podatkov (DPF). 

Več informacij o pogojih uporabe Googla in Googlovo izjavo o varstvu podatkov najdete na https://policies.google.com/privacy.

Na posameznih tržnih specifičnih različicah naše spletne strani uporabljamo "Yandex Metrica", spletno analitično orodje podjetja Yandex Oy Limited Company - Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finska (v nadaljevanju imenovano kot "Yandex").

Yandex Metrica uporabljamo za namene marketinga, še posebej za optimizacijo oglaševanja v iskalnikih na Yandex, če soglašate z uporabo z aktiviranjem marketinških piškotkov v nastavitvah za piškotke.

Yandex uporablja piškotke za analizo uporabe naše spletne strani. Tako vzpostavljene informacije o uporabi naših spletnih strani uporabnika se prenesejo na strežnik Yandex v Rusko federacijo in se tam shranijo. Naše spletne strani uporabljajo možnost Yandex za IP-anonimizacijo. To pomeni, da Yandex skrajša IP-naslov pred shranjevanjem.
https://yandex.com/support/metrica/general/ip-masking.html.

Vnos predhodno navedenih informacij pri Yandex Metrica lahko preprečite tudi z dodatkom za brskalnik za odjavo https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml.

Da bi Yandex zadolžili za obdelavo naročila posredovanih podatkov samo v skladu z našimi navodili in za upoštevanje veljavnih predpisov s področja varstva podatkov, smo z Yandex sklenili pogodobo o obdelavi naročila.

Podrobnejše informacije o pogojih uporabe Yandex najdete na naslovu https://yandex.com/legal/metrica_eea_termsofuse/.

Na naši spletni strani se za analizo in optimizacijo naših objavljenih Meta oglasov uporablja storitev Meta-Pixel, če ste privolili v uporabo z aktivacijo tržnih piškotkov v nastavitvah za piškotke. 

S pomočjo storitve Meta-Pixel lahko spremljamo učinkovitost Meta oglasov tako, da merimo, ali je bil uporabnik po kliku na Meta oglas preusmerjen na našo spletno stran. Želimo se tudi prepričati, da naši Meta oglasi ustrezajo potencialnemu interesu uporabnikov in se prikažejo samo tistim uporabnikom, ki so tudi izkazali interes za našo spletno ponudbo. 

Vaše nastavitve za oglaševanje podjetja Meta lahko spremenite v središču za račune podjetja Meta.

Obdelava podatkov poteka na podlagi tč. a 1. odst. 6. čl. uredbe GDPR.

Posredovanje podatkov gre v tem primeru podjetju Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. To lahko pomeni posredovanje osebnih podatkov tudi v državo izven Evropske Unije. Posredovanje podatkov v ZDA poteka na podlagi čl. 45 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) v povezavi s Sklepom o ustreznosti C(2023) 4745 Evropske komisije, ker se je prejemnik podatkov zavezal k upoštevanju načel obdelave podatkov v skladu z Okviri varstva zasebnosti podatkov (DPF). 

Več informacij o določbah o varstvu podatkov podjetja Meta najdete na https://www.facebook.com/privacy/policy/.