Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Wesentlichen zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Angeboten und Anfragen an uns, z.B. durch (potentielle) Transportpartner, durch Personen, die Transporte, Lieferungen, Bestellungen o.Ä. beauftragen wollen oder sonst eine Zusammenarbeit anstreben
- Vertragsverhandlungen und Angebots-, sowie Vertragserstellung
- Beurteilung der Eignung als Vertragspartner, wie z.B. Bonitätsprüfungen bei potentiellen Kunden, Lieferanten etc.
- Abwicklung unserer Vertrags- und Geschäftsbeziehungen, z.B. Durchführung von Transporten (Disposition) und Lieferungen, Erfüllung von Bestand- und Leasingverträgen, Rechnungslegung, Mahnwesen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Qualitätsmanagement, Abwicklung unseres Einkaufs, Optimierung unserer Leistungen durch Verwendung von Businessanwendungen (z.B. Transport Monitoring, Portale etc.)
- Customer Relationship, dh z.B. Versenden von Informationen, Newslettern, Angeboten und Werbematerial, laufende Kundenbetreuung, Durchführung von Veranstaltungen etc.
- Eindeckung und Verwaltung von Versicherungen, Abwicklung von Schadensfällen
- Fleet Management: Wartung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge
- Produktentwicklung
- Verwaltung der Konzerngesellschaften
- Betrieb der IT-Infrastruktur, z.B. Gewährleistung der Sicherheit, des aktuellen Stands der Technik, Wartung etc.
- Zurverfügungstellung der Webseiten: Verbesserung und Entwicklung der Webseiten, Erstellung von Nutzungsstatistiken, Erkennen, Verhindern und Untersuchen von Angriffen auf die Webseiten etc.
- von Ihnen selbst: z.B. bei Anfragen an uns, bei der Anbahnung von Verträgen, im Rahmen der Erfüllung von mit uns geschlossenen Verträgen
- von Konzerngesellschaften innerhalb der WALTER GROUP
- von Dritten z.B. von Transportpartnern oder Kunden zur Auftragsabwicklung
- aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Ediktsdatei, Vereinsregister, Gewerberegister
- von Ihrem Webbrowser (automatisch) beim Besuch unserer Webseiten entsprechend der von Ihnen gewählten Einstellungen
Personenbezogene Daten erhalten wir
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Geschäftsbeziehungen mit uns werden aber nicht möglich sein, wenn uns die nötigen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stehen. Genauso können wir nicht alle Funktionen unserer Webseiten gewährleisten, wenn Sie uns Ihre dafür nötigen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.